KDYŽ TO PODĚLÁME,
OPRAVÍME TO.
Důvěryhodnost podle nás neznamená tvářit se, že se nikdy nespleteme. Znamená chybu opravit, podstatnou změnu přiznat a nesnažit se ji zamést pod bar.
Chyba není konec světa. Tichá chyba je problém.
Informace se někdy mění v reálném čase. Přicházejí nové skutečnosti, zpřesňují se čísla a někdy jednoduše zjistíme, že jsme něco pochopili, popsali nebo uvedli špatně.
Rozlišujeme proto mezi drobnou úpravou, aktualizací a opravou. Ne každá změna znamená chybu a ne každý opravený překlep potřebuje slavnostní tiskovou konferenci.
Překlep nebo kosmetika
Pravopis, formátování, nefunkční odkaz nebo jiná drobná změna, která nemění význam informace, nemusí dostat samostatné upozornění.
Příběh se posunul
Původní informace byla správná, ale objevily se nové skutečnosti. Text můžeme doplnit a podle významu změny označit jako aktualizovaný.
Něco bylo špatně
Pokud jsme uvedli podstatnou faktickou chybu, opravíme ji a u významné změny uvedeme, co bylo původně špatně.
Co považujeme za podstatnou opravu
Podstatná oprava je změna, která může ovlivnit způsob, jakým čtenář chápe hlavní sdělení článku, osobu, událost nebo závěr, který z textu vyplývá.
Může jít například o nesprávné číslo, záměnu osoby, chybně připsaný výrok, nesprávně popsané rozhodnutí, špatné datum nebo chybějící kontext, který zásadně mění význam informace.
Jak může upozornění vypadat
U významné opravy chceme uvést stručnou a konkrétní poznámku. Co bylo špatně, co je správně a případně kdy byla oprava provedena.
Žádný právnický román o sedmnácti odstavcích. Chybu jsme udělali my, čtenář za trest nemusí číst trestní zákoník.
Chybu jsme opravili také v textu článku.
Aktualizace není totéž co oprava
Článek může být v době vydání správný a přesto později potřebovat aktualizaci.
Typicky pokud se událost dál vyvíjí, objeví se nové stanovisko, úřad zveřejní další data, soud rozhodne nebo se potvrdí informace, která při prvním vydání ještě známá nebyla.
V takovém případě jsme původně nemuseli udělat nic špatně. Svět měl jen tu drzost pokračovat i po zveřejnění článku.
Co když se změní titulek?
Titulek je součást článku a platí pro něj stejná pravidla.
Pokud opravujeme chybný nebo podstatně zavádějící titulek, samotná změna titulku nemusí stačit. U významné opravy chceme čtenáři říct, co bylo špatně.
Naopak běžná stylistická úprava titulku, která nemění jeho význam, nemusí být evidována jako oprava.
Co nemažeme jen proto, že je to nepříjemné
Oprava nemá sloužit k tomu, abychom zpětně odstranili správnou informaci jen proto, že se někomu nelíbí nebo že na ni později vznikl jiný názor.
Pokud je informace doložená, případný nesouhlas s ní není automaticky důvodem k opravě.
Co když se spletl zdroj
Může se stát, že později opraví svou informaci úřad, firma, agentura, médium nebo jiný zdroj, ze kterého jsme vycházeli.
Pokud tato změna ovlivňuje náš článek, chceme ho odpovídajícím způsobem aktualizovat nebo opravit. To, že chyba vznikla někde před námi, není důvod ji po zjištění nechávat v textu.
Našli jste chybu?
Upozornění od čtenářů bereme vážně. Neznamená to automaticky, že každé nesouhlasné stanovisko je důkaz chyby, ale pokud nám něco uniklo, chceme mít možnost to prověřit.
Nejvíc nám pomůže konkrétní odkaz na článek, popis problému a pokud je to možné, zdroj nebo podklad, podle kterého bychom měli informaci znovu prověřit.
Související pravidla
Opravy jsou jen jedna část způsobu práce Sarcastic Bartenderu. Jak informace vznikají a podle čeho je ověřujeme, popisujeme podrobněji i jinde.
Jak postupujeme od zachycení informace přes ověření až k publikaci.
Celý postup →Deset základních pravidel, podle kterých chceme Sarcastic Bartender dělat.
Přečíst pravidla →Něco nesedí?
Pošlete nám odkaz na článek, popište problém a pokud můžete, přidejte zdroj nebo podklad, podle kterého bychom měli věc znovu prověřit.
Nahlásit chybu →